Yritysmaailmassa luottamus on yhteistyön perusta.Joskus eri syistä kumppanit voivat kuitenkin menettää luottamuksensa.Tällaisissa tapauksissa luottamuksen palauttaminen vaatii usein paljon vaivaa.

Äskettäin kävin läpi tällaisia ​​ylä- ja alamäkiä liettualaisen asiakkaan kanssa, mutta lopulta onnistuimme rakentamaan uudelleen luottamuksen ja saamaan ensimmäisen yhteistyömme valmiiksi.Aluksi hän ei luottanut täysin yritykseemme, koska hän sanoi, että hänet oli aikaisemmin huijattu ja että hän oli maksanut toimittajalleTavarat, mutta toimittaja ei lähettänyt niitä hänelle.Jotta hänet luottamaan minuun, toimitimme yksityiskohtaiset tuotetiedot, yritystiedot, tilitiedot ja henkilökohtaiset henkilöllisyystietoni, mutta hänellä oli silti varauksia meihin.

Ajan myötä keskustelimme jatkuvasti silmälasien pakkauksen ominaisuuksista, toimitimme hänelle paljon arvokasta tuotetietoja, ja lopulta hän alkoi käydä uudelleen suhdettamme ja arvioida uudelleen eheysmme.

savb (1)

Palauttaakseni luottamuksen tein aloitteen pitääkseni läheisen yhteyden hänen kanssaan.Jaoimme tietoa yrityspäivityksistä, tuotteiden laadunvalvonnasta ja siitä, kuinka tiimimme varmisti tilausten onnistumisen.Samaan aikaan annoin asiakkaillemme kokemuksia ja palautetta aiemman suoritusmme ja uskottavuutemme osoittamiseksi.

savb (2)

Viestinnän ja vaihdon jälkeen hän alkoi vähitellen luottaa minuun.Hän sanoi tunnustavansa ammatillisen osaamisemme ja oli valmis luottamaan siihen, että toimitamme laadukkaat tuotteet ajallaan.Lopulta hän päätti tehdä yhteistyötä kanssamme ja teki tärkeän tilauksen.

savb (3)

Tämä kokemus sai minut ymmärtämään syvästi, että luottamuksen rakentaminen vie aikaa ja vaivaa.Voimme kuitenkin tehdä sen niin kauan kuin vaadimme rehellisyyttä, ammattitaitoa ja vastuuta.Rehellisyys on erittäin tärkeää, ja olemme ystäviä jokaisen asiakkaan kanssa, ja olemme valmiita työskentelemään kaikkien ystävien kanssa ja keskustelemaan lasien suunnittelusta yhdessä.Odotan innolla yhteistyötä liettualaisten asiakkaidemme kanssa tulevaisuudessa liiketoiminnan menestyksen saavuttamiseksi.


Postitusaika: 09.11.2023